Ich habe einen Link, aber die App öffnet sich nicht
Links aus E-Mails öffnen sich in Safari. Öffnen Sie den Raum dort und tippen Sie auf Open in app, oder kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in die App ein.
Die App fragt nach einem Passwort
Verwenden Sie das Raumpasswort, das Sie von Ihrem Colorist erhalten haben. Die App speichert es nie.
Die App fragt nach meinem Namen
Manche Räume zeigen dem Host die Zuschauer mit Namen. Geben Sie den Namen ein, den der Host sehen soll.
Das Bild ist stehen geblieben
Die App verbindet sich selbst neu; nach einigen Versuchen erscheint die Schaltfläche Retry. Prüfen Sie Ihr Netzwerk: Ein VPN oder der Wechsel zwischen WLAN und mobilen Daten kann den Stream unterbrechen.
„This room is paused”, „expired” oder „not available”
Der Host hat den Raum pausiert oder geschlossen. Wenden Sie sich an Ihren Colorist.
Ist das ein Referenzmonitor?
Nein. Es ist Review-Qualität: Siehe Ansehen für die Farbbeurteilung für die besten Einstellungen, und verwenden Sie für endgültige Entscheidungen einen kalibrierten Bildschirm.
Welche Geräte werden unterstützt?
iPhone und iPad ab iOS 15.
Kontakt
Schreiben Sie uns an [email protected]. Nennen Sie den Link des Raums, aber nie das Passwort.