Passes
- Een pass geldt voor één room met maximaal 10 kijkers. Hij gaat in bij de eerste minuut waarin je stream live is en minstens één kijker meekijkt. Instellen en testen zijn gratis.
- De uurpas bevat 60 getelde kijkminuten: alleen minuten met live beeld en minstens één kijker tellen, verdeeld over zoveel sessies als je wilt.
- De dagpas loopt 24 uur en de 3-dagenpas 72 uur vanaf die eerste getelde minuut.
- Passes moet je binnen 12 maanden activeren en ze worden niet verlengd.
Room-abonnementen
- €89 per maand per room, of €69 per maand bij jaarbetaling; elke extra room €55 per maand, of €43 bij jaarbetaling.
- Inclusief je eigen domein en huisstijl, en tot 100 streaminguren per room per maand (redelijk gebruik). Je admin laat zien hoeveel uur je hebt gebruikt.
- Maandabonnementen zijn elke maand opzegbaar. Jaarabonnementen lopen per jaar.
Betaling, facturen en btw
- Passes: iDEAL, creditcard of Bancontact. Abonnementen: creditcard of SEPA-incasso; de eerste betaling kan ook met iDEAL of Bancontact.
- Voor elke betaling krijg je een factuur, die je in je admin downloadt onder Invoices.
- Prijzen zijn exclusief btw. Nederlandse bedrijven betalen 21%; voor EU-bedrijven met een geldig btw-nummer wordt de btw verlegd.
Terugbetaling en storingen
Passes en abonnementsperiodes worden niet terugbetaald. Mislukt het streamen door een probleem aan onze kant, dan compenseren we je: een pass wordt verlengd met de verloren tijd, een abonnement krijgt een creditering op de volgende factuur. Zie de voorwaarden (Engels).